岗位职责：
如下：
任职资格：
很多人顾虑，我没有经验，我们可以很负责任的说，我们前期可以免费带薪培训；
很多人找工作总是迷茫，我想说，来这里吧！大家都是这么过来的，这里有系统的职业规划；
很多人不愿意安于现状，我想说，那就对了！人生总要敢于实现梦想，这里都是有志青年！
招聘部徐女士：17301705916（同微信）
薪资福利（综合3500-5500元/月）
1、薪资构成：薪资构成：基本工资3.5-4K+绩效800-1500元+补贴+奖金
2、提供宿舍，酒店式公寓房，独立卫生间→淋浴→空调→冰箱→洗衣机→免费Wifi
3、签订正式合同并按国家规定缴纳5险1金（养老保险、失业保险、工伤保险、医疗保险、生育保险和住房公积金）；
4、享受系统的带薪培训，快速掌握工作技能和要求；
5、享有各种带薪年假、产假、婚假等；
6、提供丰厚的年终奖及传统节假日福利+生日礼品+年度出游+年会及抽奖+海外参观学习的机会；
7、晋升机会：100%内部晋升
1）纵向发展：客户服务代表→资深客户服务代表→组长→主管→经理；
2）横向发展：质检岗→培训岗→数据分析→项目行政；
岗位职责:
1、负责接听热线电话，对客户咨询的相关问题进行解答；
2、通过电话、邮件、网络平台等方式为客户提供满意的咨询服务；
3、对新老客户进行电话回访，收集市场反馈信息；
4、最新活动邀约，信息确认等；
5、对相关信息进行输入和存档。
岗位要求：
1、高中及以上学历；
2、电话沟通能力强，普通话标准；
3、熟练使用Office软件，打字速度40字/分钟以上；
4、有良好的服务意识，工作认真负责，积极主动，能够承受较大工作压力；
5、有化妆品行业或呼叫中心行业工作经验者优先。
工作时间：常白班：8小时/天，9:00~18:00或者10:00~20:00，轮休
工作地址：上海闸北区万荣路（1号线上海马戏城站）
上海成翰信息技术有限公司是一家基于互联网思维，拥有优质的客户服务理念、富有激情的执行团队，充满活力的年轻企业。成翰专注为客户提供一站式、标准化的商务合作、企业管理咨询、业务流程外包解决方案。
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