岗位职责:
如下:
任职资格:
岗位职责:
1对客户进行不定期的回访,通过回访了解不同客户的需求、市场咨询,发现工作中的不足,及时补救和调整,满足客户需求,提高客户满意度
2接受客户的咨询,记录客户咨询、投诉的内容,按照流程给予客户反馈。
3整理客户资料,审核录入客户信息,对客户资料进行分类整理
4 与其他部门密切沟通,参与营销活动,协助市场销售。
任职要求:
口齿伶俐、音质佳,普通话流利,良好的沟通能力和团队合作意识;
有良好的人际关系与客户服务导向能力,协调能力强;
有学习意识,不断丰富有助于业务的知识,愿意承受紧张的工作和学习,不断提高自身素质。
董经理
电话:13475755779